Compte

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Cardeyra à tout moment. L'app fonctionne très bien sans compte.

ASupprimer dans l'app (recommandé)

Si l'app est installée, suivez ces étapes :

  1. 1Ouvrez Cardeyra et allez dans Réglages
  2. 2Touchez Compte
  3. 3Choisissez Supprimer le compte
  4. 4Lisez l'avertissement et confirmez

Votre compte, vos méthodes de connexion et l'historique des appareils connectés sont ensuite supprimés. Les données d'abonnement de l'app sont sur votre appareil et dans iCloud, et ne sont pas touchées.

Supprimé

  • Identifiant du compte et méthode de connexion (par exemple Se connecter avec Apple)
  • Adresse e-mail et nom
  • Historique des appareils connectés
  • E-mail laissé dans un message de retour

Conservé

  • Enregistrements de transactions App Store (dissociés de votre compte, conservés uniquement à des fins comptables)
  • Journaux du serveur (renouvelés et supprimés au bout d'environ 14 jours)
  • Données d'abonnement sur votre appareil et dans iCloud (non touchées)

BApp non installée ? Supprimer par vérification e-mail

Saisissez l'adresse e-mail de votre compte. Nous envoyons un code à 6 chiffres ; après vérification, le compte est définitivement supprimé.

Si vous vous êtes connecté avec Apple en choisissant « Masquer mon e-mail », supprimez dans l'app ou contactez-nous via la page d'assistance.