Konto

Konto löschen

Sie können Ihr Cardeyra-Konto jederzeit löschen. Die App funktioniert auch ohne Konto einwandfrei.

AIn der App löschen (empfohlen)

Wenn die App installiert ist, gehen Sie so vor:

  1. 1Cardeyra öffnen und zu Einstellungen gehen
  2. 2Auf Konto tippen
  3. 3Konto löschen wählen
  4. 4Hinweis lesen und bestätigen

Danach werden Ihr Konto, die Anmeldemethoden und die Protokolle der angemeldeten Geräte entfernt. Abodaten in der App liegen auf Ihrem Gerät und in iCloud und bleiben unberührt.

Wird gelöscht

  • Konto-Kennung und Anmeldemethode (z. B. Mit Apple anmelden)
  • E-Mail-Adresse und Name
  • Protokolle der angemeldeten Geräte
  • Im Feedback hinterlassene E-Mail-Adresse

Wird aufbewahrt

  • App-Store-Transaktionsdaten (vom Konto getrennt, nur zu Buchhaltungszwecken aufbewahrt)
  • Server-Protokolle (werden nach etwa 14 Tagen rotiert und gelöscht)
  • Abodaten auf Ihrem Gerät und in iCloud (bleiben unberührt)

BApp nicht installiert? Per E-Mail-Bestätigung löschen

Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden einen 6-stelligen Code; nach der Bestätigung wird das Konto endgültig gelöscht.

Wenn Sie sich mit Apple angemeldet und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt haben, löschen Sie in der App oder kontaktieren Sie uns über die Support-Seite.